※写真はイメージです。

返品・交換について

◆返礼品の発送には万全を期しておりますが、到着後は必ずすぐに開封し中身の確認をお願いします。
◆外装破損・水漏れ・異物・汚れ・誤配送など、異常があった場合はお早めにご連絡ください。
当市の不備による初期不良・破損についての交換などの対応は、到着後1週間以内までとさせていただきます。
◆到着後1週間を経過したものについての、返品・交換などの対応は一切お受けできませんので、予めご了承ください。

山形県 鶴岡市 庄内米 パックライス 24食 お米 こめ コメ

●ワンストップ特例申請書の提出について
マイナンバーカードをお持ちの方は、オンラインワンストップ特例申請をお勧めいたします。
◆オンラインワンストップ特例申請
簡単！早い！コスト0！　自治体マイページからオンラインで申請ができます。
　https://mypg.jp/

オンライン申請のやり方についての解説動画も公開しております。是非ご活用ください。
◆オンラインワンストップ特例申請のやり方解説動画［ダイジェスト］
　https://youtube.com/shorts/ttnh2sgmGdo?si=zP1bLGhPoC412nk6

マイナンバーカードをお持ちでない方は、以下よりワンストップ特例申請書をダウンロード・印刷のうえ、ご提出ください。
　http://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf

●ふるさと納税全般に関する問い合わせ
鶴岡市総務部総務課　ふるさと納税担当（平日8時30分~17時15分）
電話：0235-25-2118（直通）　
FAX：0235-24-9071
E-mail：furusato@city.tsuruoka.yamagata.jp

●お礼の品の内容や発送等に関する問い合わせ
株式会社チャンピオン(管理業務受託事業者)
営業時間 【平日】10:00〜18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
TEL：0120-153-012
E-mail：3012_turuoka@champion.co.jp