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【お問い合わせについて】

◯返礼品に関するお問い合わせ

・北秋田市ふるさと納税返礼品お問い合わせセンター(株式会社ウィルドリブン)
　TEL：050-5491-1169
　MAIL：kitaakitashi-furusato@willdriven.co.jp

　　受付時間： 9:00～17:30
　　休業日： 土日祝日

◯受領証やワンストップ特例申請に関するお問い合わせ

・北秋田市役所
　TEL：0186-62-6606
　FAX：0186-63-2586
　MAIL：seisaku@city.kitaakita.akita.jp

　　受付時間： 8：30～17：15
　　休業日： 土日祝日


【お礼の品のお届け時期について】

※年末年始は、通常より、お届けにお時間を頂く場合がございます。

・ご寄附の決済完了を市で確認後、順次、返礼品事業者に発送依頼を行います。
・お申込みからお礼の品お届けまでの期間は、返礼品によって異なります。
・配送時期目安につきましては、返礼品ページをご確認ください。
・お届け先変更をご希望の場合、発送前（発送のご案内メールの送信前）にご連絡をいただいた場合でも、
　すでに発送準備が開始されておりますと、入れ違いで発送となる場合がございます。
　その際の転送料金は、ご寄附者様のご負担となりますのでご了承ください。お早めのご連絡をお願いいたします。

※発送に関するご希望に添えない場合があります。
※郵便振替・コンビニ納付書払は、配送日時指定に添えないことがございます。
※定期便のご利用（お届け時期調整）には、規定がございます。
　詳しくは下記の北秋田市公式ホームページをご確認ください。
　https://www.city.kitaakita.akita.jp/archive/p14096

※記載がないものは１ヶ月を目処にお届けとなります。

■郵便振替・コンビニ納付書払いに関する返礼品の配送日指定について
配送日時指定に添えないことがございます。

【ワンストップ特例申請について】

・返送先：
〒018-3392
秋田県北秋田市花園町19番1号
北秋田市役所 総合政策課 宛

・受理の流れについて
北秋田市役所へ届いた申請書と、必要書類の内容を照会し、不備がない場合は申請受理のメールを送付致します。
もし不備があった場合は、メールにて追加提出が必要な書類等についてご案内をお送りしております。
kitaakita@furusato-lg.jp
からお送りしますので、正しく受信できるようプロバイダやメールソフトの受信設定をご確認ください。

・返送期限
《令和７年１月１０日までに北秋田市役所に必着》
となります。余裕を持っての郵送にご協力お願い致します。

※期日までにご提出頂けない場合は、確定申告をしていただく必要がございます。

◎北秋田市はオンラインワンストップ申請が対応可能です◎

「ふるまど」と「IAM＜アイアム＞」を使用することで、スマートフォン上でワンストップ特例申請を完結できます。

※パソコンを利用する場合、「ふるまど」は利用できますが、
個人認証を行う際に「IAM＜アイアム＞」スマートフォンアプリが必要になります。

※申請にはマイナンバーカードが必要になります。
※「自治体マイページ」には対応しておりませんので、ご注意ください。