【返礼品の配送について】
入金確認日より2～3週間程度で順次出荷予定です。
※仕入れや休日の関係で１カ月ほどかかる場合がございます。
※年末年始は配送業者の休業期間や市場の休業期間の影響で配送が遅れますのであらかじめご了承ください。
※離島はお届けできません。

【書類送付について】
■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へ申し込み完了日から 1～2週間程度で発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上、返送してください。なお、上毛町では、ワンストップ特例申請の受付を外部委託しています。

（特例申請書提出先）
〒885-0078 宮崎県都城市宮丸町 3070-1
上毛町ふるさと納税ワンストップ受付センター

【プライバシーについて】
■個人情報の取り扱いについて
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金、寄附金受領証明書発行及び返礼品発送に係る確認・連絡、その他ふるさと納税業務に関する事務の範囲内で利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。
返礼品の贈呈に際して、必要最低限の範囲において、返礼品取扱事業者及び配送業者に寄附者様情報（別途指定された送り先がある場合、その情報も含みます。）を通知します。

【返品について】
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。