出雲市（島根県）

【重要】
・ご入金手続き後の寄付のキャンセル（返礼品の変更・返品含む）はできません。
・寄付者様のご都合により、返礼品がお届け出来ない場合、返礼品の再送は致しません。
・寄附申込後に返礼品送付先が変更となった場合は、すぐにご連絡ください。
・返礼品の発送後に、返礼品送付先が変更となった場合の転送料は、着払いとなりお客様のご負担となります。
・ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの大型連休中は、お届けまでお時間をいただく場合があります。

【お礼の品、ふるさと納税全般に関するお問い合わせ先】
JTBふるさと納税コールセンター
TEL：050-3355-8081
営業時間 10:00～17:00 年中無休（1/1～1/3を除く）
●よくあるご質問・お問い合わせフォーム：https://faq.furu-po.com/

▼　以下の確認事項をお読みください
1.　お寄せ頂いた個人情報は、寄附申込先の自治体が寄附金の受付及び入金に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。
2.　お礼の品の確認及び送付等を行うため「申込者情報」及び「寄附情報」等を本事業を連携して実施する株式会社JTBに通知します。
3.　寄附金受領証明書等は「申込者情報」の氏名・住所で発行します。
4.　市町村によって寄附のお礼の仕方は様々です。各自治体のふるさと納税寄附金制度をよくご確認の上、お申込みください。
5.　本年所得について、税の軽減を受ける場合には、寄附金受領証明書等の領収日が本年中であることが必要です。
　　領収日は、クレジットカード決済の「決済日」となります。
6.　出雲市外在住の個人の方にお礼の品をお贈りします。出雲市在住の方にはお礼の品はお贈りできません。
7.　寄附金受領証明書およびワンストップ特例申請書の送付は、ご寄附いただいてから1ヶ月程度かかる場合があります。
8.　お申込みされたふるさと納税サイトの会員解除（退会）をされる際は【お礼の品お届け完了後】に行ってください。お礼の品お届け完了前に会員解除（退会）されますと、お礼の品発送業務に不具合が生じる場合がございます。