有田川町（和歌山県）

※返礼品配送に係る注意事項※
2023年6月1日以降、宅急便※1を利用した商品発送後のお届け先変更・宛先不明の場合の転送サービスが有料になります。
お届け先住所は必ず、正しい住所をご記入ください。
住所不明・転送発生時は、お届け先様へ【運賃着払い】となります。
ご注文後にお届け先が変更となる場合は、配送時期までに速やかにコールセンターまでご連絡ください。
※1　ヤマト運輸が提供する宅配便サービス

【長期不在される場合について】
返礼品配送期間内で年末年始など長期不在にされる期間がある場合には必ずお知らせください。
JTB（ふるさと納税）コールセンター
050-3151-9967
https://faq.furu-po.com/helpdesk?category_id=231&site_domain=furusato

【返礼品の不備について】
青果につきましては、品物の特性上、配送過程で傷みが生じることがございます。
万が一、届きました返礼品の状態がひどい物が多い場合には、必ず破棄いただく前にご連絡ください。
その際、返礼品のお写真をいただく場合がございます。
なお、破棄いただいた後の連絡や現物を確認できない場合には対応いたし兼ねますのでご了承ください。

【返礼品送付期間について】
返礼品によっては、来年送付分の受付をしているものもございます。
お申込みされる際には、必ず送付期間など詳細情報をご確認いただいた上でお申込みください。

【寄附者情報について】
番地が抜けているなどの住所の不備や名前の誤りなどが多発しています。
返礼品や書類の送付が出来ない場合がございますので、お申込みを完了する前に必ず内容をご確認ください。