●配送について
【業者】 佐川急便またはヤマト運輸
【送料料金表】 全国一律料金：0円

●返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
※沖縄（本島除く）および離島へのお届けはできません。配送日時・配送業者の指定はできませんのでご注意ください。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申込みから30日以内に発送予定

（※お礼の品や時期によりそれ以上かかる場合があります）
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後30日以内に発送予定
（※お礼の品や時期によりそれ以上かかる場合があります）

●寄附証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。
※返礼品とは別送になります。

●ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書は、制度利用を希望する寄附者様に寄附証明書と共にお送りいたします。
ワンストップ特例申請をされる方は必要情報を記載の上返送してください。

※確定申告をされる方は特例申請の必要はありません。

●営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日9：00～18：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
※メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

●プライバシーについて
寄附者様からいただいた個人情報は、富士吉田市が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
寄附者様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡、いただいたふるさと納税の使い道に関する報告、富士吉田市が主催・出展するふるさと納税関連イベント情報の提供、富士吉田市のふるさと納税に関する情報提供のため、使用させていただきます。
また、上記の手段としては、電子メールの配信やパンフレット等の郵送をさせていただく場合がございます。
御不明な点や、配信・郵送の停止等のご希望がございましたら、富士吉田市ふるさと納税担当(TEL:050-5530-3410・メール：support@furusato-fujiyoshida.jp)までご連絡ください。

●返品について
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。